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「コミュニケーションで安全・健康職場」研修を行いました

1/17(月)、本社2階にて「コミュニケーションで安全・健康職場」についての研修を行いました。

コミュニケーションで安全・健康職場研修

人がコミュニケーションをとる時には、その話の内容だけでなく、表情やしぐさ、声のトーンや大きさなどからも情報を得ていて、割合は、視覚55%+聴覚38%+言語7% だそうです。

コミュニケーションで安全・健康職場研修

コミュニケーション力を高めるために①自分から挨拶をする、②話しかけるときは相手の名前を呼ぶ、③うなずいたり、笑顔を送ったりする、④相手の良い点をほめる、⑤感謝の気持ちを伝える、⑥率直に考えや気持ちを伝える、⑦問い詰めすぎないように尋ねる、⑧相手の話をちゃんと聞く(傾聴)の8つのことを意識していきましょう!

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